Jayapura – Astra Motor Papua terus menghadirkan berbagai inovasi digital untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, salah satunya melalui layanan AMANDA (Astra Motor Digital Assistant). Layanan ini memungkinkan konsumen mendapatkan informasi produk motor Honda secara cepat dan mudah melalui percakapan digital langsung di situs resmi atau media sosial Astra Motor.
AMANDA hadir sebagai solusi modern yang menjawab kebutuhan pelanggan akan akses informasi yang cepat, praktis, dan tersedia kapan saja. Melalui AMANDA, pelanggan dapat mencari informasi seputar motor Honda terbaru, harga dan promo yang sedang berlangsung, dan hingga simulasi kredit hanya melalui chat Whatsapp.
Marketing Manager Astra Motor Papua, Elang Samodra, menyampaikan bahwa kehadiran AMANDA merupakan bentuk transformasi layanan Honda yang sejalan dengan gaya hidup masyarakat yang semakin digital.
“Kami ingin konsumen mendapatkan pengalaman terbaik dalam mencari produk Honda kapan saja dan dimana saja. Melalui Chat AMANDA, semua informasi bisa diakses tanpa perlu repot ke dealer. Cukup melalui whatsapp, pelanggan sudah bisa mencari motor impian, mengecek promo, bahkan melakukan simulasi kredit,” jelas Elang.
Ia juga menambahkan bahwa layanan ini aktif 24 jam dan mampu memberikan respon cepat karena didukung teknologi chatbot cerdas yang terus dikembangkan sesuai kebutuhan konsumen.
Selain menjawab pertanyaan, AMANDA juga dapat mengarahkan pelanggan untuk terhubung langsung dengan dealer resmi Honda terdekat jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, menjadikannya layanan yang tidak hanya informatif, tetapi juga interaktif dan solutif.
“Dengan hadirnya AMANDA, kami berharap dapat memberikan nilai tambah bagi konsumen dalam mencari informasi dan melakukan transaksi secara digital, serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan Honda yang semakin adaptif dan responsive,” tutupnya.
