Pasific Pos.com
Pendidikan & Kesehatan

Beri Pelayanan Optimal, BPJS Kesehatan Gandeng Mitra Manfaatkan I-Care JKN

Pelayanan di BPJS Kesehatan Cabang Jayapura. (Foto : Istimewa)

Jayapura – Untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Jayapura mengajak seluruh mitra fasilitas kesehatan untuk dapat memanfaatkan inovasi I-Care JKN dalam memberikan pelayanan kepada pasien.

Hal ini disambut baik oleh salah satu mitra Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dokter keluarga, yaitu dr. Reza Andhika Putra saat ditemui di tempat praktiknya Apotek Kimia Farma Abepura pada Jumat (24/11/2023).

“Pemanfaatan I-Care JKN merupakan inovasi nyata yang dapat memberikan kemudahan kepada tenaga medis dan kesehatan untuk dapat mengakses riwayat kesehatan dan pelayanan yang telah didapatkan oleh pasien dalam jangka waktu satu tahun terakhir. Inovasi ini merupakan transformasi dari rekam medis yang biasanya masih berupa fisik, namun dengan I-Care JKN semuanya serba terkoneksi dan tercatat secara digital,” kata Reza.

Reza telah bekerja sebagai mitra FKTP BPJS Kesehatan Cabang Jayapura sejak dua tahun lalu. Dia mengatakan bahwa dirinya merasa bersyukur bisa menjadi mitra BPJS Kesehatan, sehingga bisa membantu banyak masyarakat Papua.

Terlebih lagi sejak ada inovasi I-Care JKN dirinya merasa terbantu untuk bisa memberikan layanan yang lebih cepat dan tepat.

“Selama dua tahun saya bekerja sebagai dokter keluarga mitra BPJS Kesehatan. Masyarakat tidak perlu lagi untuk meminta hasil rekam medisnya secara fisik ketika akan berobat ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Rujukan, cukup mengandalkan riwayat pengobatan yang sudah ada di I-Care JKN yang bisa diakses oleh FKRTL yang dituju,” kata Reza.

Dalam pemanfaatan I-Care JKN, Reza tetap memperhatikan keamanan dan kerahasiaan data pribadi peserta. Ia menyampaikan bahwa terdapat notifikasi dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan data saat hendak mengakses riwayat peserta di I-Care JKN, serta harus terdapat persetujuan dari peserta bahwa mereka mengizinkan kepada dokter untuk mengakses riwayat kesehatan pasien.

Fitur I-Care JKN juga dapat memfasilitas komunikasi dan kolaborasi antara dokter, terutama saat pasien dirujuk ke dokter atau spesialis lain. Fasilitas pada I-Care JKN tersebut diimplementasikan melalui aplikasi PCare dan SIM RS melalui skema bridging.

“I-Care sangat memudahkan saya untuk dapat mengambil keputusan yang lebih tepat dan cepat. Diagnosa yang saya berikan kepada pasien juga sangat bergantung pada informasi riwayat kesehatan pasien. Hal ini akan membantu saya memahami perkembangan penyakit, mengatur pengobatan, sehingga dapat menanagani pasien dengan lebih baik,” kata Reza.

Selain itu, Kemudahan I-Care JKN juga dapat dirasakan langsung oleh peserta, karena I-Care JKN dapat dengan mudah diakses melalui Aplikasi Mobile JKN. Hal Peserta JKN dapat melihat riwayat pelayanan yang telah diberikan di FKTP maupun FKRTL, termasuk informasi surat rujukan, seperti diagnosa, tindakan, faskes pemberi layanan, dan tanggal pelayanan.

“Setiap saya memberikan pelayanan kepada pasien, saya selalu memberikan edukasi kepada pasien untuk dapat memanfaatkan fitur I-Care JKN yang dapat diakses di Mobile JKN. Fitur ini sangat bermanfaat bagi mereka, sebagai acuan dalam melihat riwayat kesehatan yang dimiliki, sehingga dapat mendorong upaya menjaga kesehatan.”.

Reza berharap agar seluruh fasilitas kesehatan yang ada di Papua, khusunya di Jayapura untuk segera bisa memanfaatkan inovasi I-Care JKN.

Menurutnya, apabila inovasi ini dapat diterapkan secara serentak diseluruh fasilitas kesehatan, maka data kesehatan yang ada diwilayah tersebut menjadi komprehensif dan akan sangat membantu dalam proses layanan yang optimal kepada pasien,” ucapnya.

Leave a Comment