Jayapura – Astra Motor Papua terus berupaya memberikan kenyamanan terbaik bagi konsumen yang mengunjungi Dealer Honda, baik untuk layanan penjualan maupun servis sepeda motor. Salah satu fasilitas yang disediakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan adalah Kids Corner, ruang bermain yang nyaman bagi anak-anak yang dibawa oleh orangtua mereka selama menunggu transaksi atau servis motor.
Dealer Honda di Papua tidak hanya berfokus pada penjualan sepeda motor, suku cadang, dan layanan servis di AHASS, tetapi juga pada penciptaan customer experience yang menyenangkan. Dengan menyediakan fasilitas ruang tunggu yang nyaman dan homy, konsumen dapat merasa lebih betah dan tidak frustrasi selama menunggu proses servis atau transaksi pembelian motor.
Samsul Maarif, Manager Honda Customer Care Astra Motor Papua, menjelaskan, Kids Corner adalah salah satu layanan ekstra yang kami tawarkan kepada konsumen, khususnya yang membawa anak kecil.
Dengan fasilitas ini, anak-anak dapat bermain dengan nyaman sambil menemani orangtua mereka yang sedang menunggu di dealer. Fasilitas permainan yang beragam kami sediakan untuk memastikan kenyamanan mereka.
Salah satu konsumen, Rohani, yang sedang menunggu servis motor di AHASS Dealer Tanah Hitam, mengungkapkan kepuasannya terhadap fasilitas ruang tunggu yang ada di dealer. “Ruang tunggunya nyaman, ada TV, AC yang sejuk, dan toilet yang bersih.
Dia juga melihat petugas yang secara rutin membersihkan lantai dan merapikan area yang berantakan. Lebih suka lagi saat saya membawa anak, ada tempat bermain sehingga mereka tidak bosan saat menunggu servis motor di Dealer Honda.
Samsul Maarif menambahkan bahwa setiap pelayanan yang diberikan di Dealer Honda harus memenuhi standar yang telah ditentukan oleh Astra Motor Papua.
“Kami mempersiapkan fasilitas, tenaga kerja, dan proses pelayanan dengan sangat matang. Kami ingin memastikan bahwa setiap konsumen mendapatkan pengalaman terbaik di Dealer Honda. Kami percaya dengan memberikan pengalaman yang menyenangkan, konsumen akan lebih loyal, melakukan pembelian ulang, merekomendasikan Honda kepada orang lain, bahkan menjadi advokat bagi Dealer Honda,” tambah Samsul, Jumat (11/7/2025) malam.
Astra Motor Papua berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik, memastikan kenyamanan, dan mendukung keselamatan berkendara setiap konsumen. Dengan fasilitas yang nyaman dan layanan yang ramah, kami ingin menciptakan pengalaman yang tak terlupakan di setiap kunjungan ke Dealer Honda.
