Jayapura – Komitmen Telkom Indonesia dalam menghadirkan layanan internet berkualitas kembali mendapat apresiasi dari pelanggan setianya.
Hillcrest School Papua, salah satu institusi pendidikan yang telah berdiri sejak tahun 1958, mengungkapkan kepuasannya terhadap layanan Astinet dari Telkom Indonesia yang telah mereka gunakan selama hampir satu dekade.
Erick selaku IT Manager Hillcrest School Papua, menyampaikan bahwa sejak pertama kali menggunakan layanan Astinet pada tahun 2015, sekolah ini telah merasakan manfaat besar dari konektivitas internet yang stabil dan pelayanan teknis yang responsif.
“Selama hampir 10 tahun menggunakan layanan Astinet, kami cukup puas. Tentu saja dalam rentang waktu selama itu ada kendala, namun bisa dihitung dengan jari. Respons tim Telkom juga cepat dan membantu,” ungkap Erick, Rabu (14/5/2025).
Hillcrest School Papua merupakan salah satu lembaga pendidikan internasional tertua di Papua yang terus berkembang dan beradaptasi dengan kebutuhan teknologi digital dalam proses pembelajaran.
Kebutuhan akan internet yang andal menjadi sangat penting dalam mendukung kegiatan belajar mengajar, terlebih dengan semakin berkembangnya sistem pembelajaran berbasis digital.
Erick juga menyampaikan harapan agar Telkom Indonesia, melalui layanan IndiBiz dan Astinet, terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan di tengah persaingan penyedia layanan internet yang semakin kompetitif.
“Kami berharap Telkom tetap bisa mempertahankan kualitasnya, bahkan terus meningkat. Karena saat ini banyak provider lain yang menawarkan berbagai layanan, namun kami tetap memilih Telkom karena sudah terbukti,” tambahnya.
Testimoni ini menjadi bukti nyata komitmen Telkom Indonesia dalam menyediakan solusi digital untuk dunia pendidikan, tidak hanya di kota besar, tetapi juga hingga ke wilayah timur Indonesia.
