Makassar – Telkom Regional 5 melalui Witel Sulawesi Bagian Selatan (Sulbagsel) terus mendorong percepatan transformasi digital di sektor kesehatan, khususnya di lingkungan Puskesmas.
Komitmen ini diwujudkan melalui kegiatan Join Insight: Focus Group Discussion (FGD) bertema “Puskesmas in Digital Transition: Bridging Challenges Toward Better Health Management”yang digelar di Hotel Gammara, Makassar, Senin (23/6/2025).
Kegiatan ini melibatkan 47 perwakilan Puskesmas se-Kota Makassar, serta dihadiri oleh Kepala Dinas Kominfo Kota Makassar, Kabid Pelayanan Kesehatan Kota Makassar, Zainal, Senior Manager RSMES Telkom Regional 5 Shafwan, Senior Manager RLEGS Telkom Regional 5 Feronika, Manager Business Service Witel Sulbagsel, dan General Manager Marketing Business Solution AdMedika, Firdaus Effendy.
FGD ini merupakan inisiatif Telkom Regional 5 melalui Witel Sulbagsel yang berkolaborasi dengan salah satu anak perusahaan Telkom, Admedika bersama Pemerintah Kota Makassar. Forum ini menjadi ajang diskusi terbuka untuk menggali berbagai tantangan yang dihadapi Puskesmas dalam proses digitalisasi layanan kesehatan.
Kepala Dinas Kominfo Kota Makassar, Moh. Roem, menyambut baik inisiatif ini. Menurutnya, program ini akan membantu Puskesmas di Makassar meningkatkan kualitas layanan kesehatan yang lebih cepat, tepat, dan akurat.
“Kehadiran para Kepala Puskesmas di sini adalah bukti keseriusan Pemerintah Kota Makassar untuk menghadirkan layanan kesehatan prima kepada masyarakat,” ucap Roem.
Senada dengan itu, Kabid Pelayanan Kesehatan Dinas Kesehatan Kota Makassar, Zainal, mengungkapkan bahwa digitalisasi sangat dibutuhkan untuk mengatasi kendala pelaporan manual di Puskesmasl.
“Dari kegiatan ini kami berharap nantinya ada perbaikan pelayanan yang bukan hanya di puskesmas tapi pada fasilitas lain juga,” pungkas Zainal.
Manager Business Service Witel Sulbagsel, Nadiah Lietyasari, mewakili GM Witel Sulbagsel, menyampaikan bahwa Telkom kini hadir sebagai perusahaan digital yang menawarkan solusi inovatif untuk kebutuhan sektor kesehatan.
“Telkom bukan lagi sekadar perusahaan telekomunikasi. Kini, kami adalah perusahaan digital yang hadir untuk menjawab tantangan di berbagai lini kehidupan, termasuk di bidang kesehatan melalui layanan dan inovasi berbasis digital,” ungkap Nadiah dalam keterangan resmi, Rabu (25/6/2025).
Dia menambahkan melalui forum ini, pihaknya berharap dapat mengidentifikasi setidaknya 10 tantangan utama yang bisa segera ditindaklanjuti bersama AdMedika untuk mewujudkan transformasi digital di Puskesmas.
General Manager Marketing dan Business Solution AdMedika, Firdaus Effendy, menjelaskan bahwa aplikasi digital Puskesmas saat ini telah digunakan di lebih dari 400 lokasi di Indonesia, dan akan segera diuji coba di Kota Makassar. Serta, memastikan bahwa seluruh tahapan implementasi akan dilengkapi dengan pelatihan menyeluruh, baik secara online maupun offline, di setiap Puskesmas.
“Kami menyadari bahwa meskipun banyak petugas sudah familiar dengan teknologi, setiap sistem pasti memiliki cara kerja berbeda. Karena itu, kami siapkan pelatihan terstruktur lengkap dengan sesi evaluasi berkala,” tambahnya.
