Telkom Terus Berbenah, Fokus Dengan Langkah Strategis

MERAUKE,- Head of Telkom Daerah Telkom Merauke, Karel Koirewoa mengemukakan bahwa peningkatan kualitas layanan terus dilakukan pihaknya sehingga berbagai upaya dilakukan dan menjadi prioritas tahun ini. Berbagai hal dan kendala yang terjadi pada tahun sebelumnya menjadi bahan evaluasi bagi Telkom untuk berbenah diri dan mengambil langkah-langkah strategis.

Terutama terkait putusnya jaringan yang kerap terjadi di Kabupaten Merauke. Adapun yang dilakukan adalah mengambil langkah-langkah metigasi meliputi jangka pendek, menengah dan jangka panjang. Telkom pada akhirnya dapat membangun jaringan back up community gateway dan telah diresmikan Desember tahun lalu.

Pihaknya juga menggunakan starlink namun dengan jangkauan yang lebih besar. Selain itu bersama-sama dengan Telkom Group dalam hal ini Telkomsel telah meningkatkan layanan khusus untuk media sosial yang sering digunakan masyarakat dengan menempatkan server di Merauke.

Dengan demikian jika terjadi gangguan jaringan karena putusnya kabel laut, masyarakat masih dapat mengakses media sosial dengan lancar. Telkom juga akan membangun jaringan dari Tual ke Merauke dan sebaliknya dari Merauke ke Tual. “Kami bekerja sama dengan pihak Navigasi dan Syahbandar Merauke untuk melakukan survey. Rekomendasi juga sudah keluar untuk melakukan landing point di Pantai Lampu Satu, ” terang Karel kepada Pasific Pos di ruang kerjanya, Selasa (24/2).

Sedangkan dukungan Telkom untuk kelancaran jaringan internet di pusat pemerintahan Provinsi Papua Selatan yaitu dengan pemindahan jaringan ke kawasan Salor. Survey telah dilakukan dan koordinasi terus dioptimalkan dengan pihak Pemprov guna mengetahui secara pasti kondisi di lapangan.(iis)